Kloge håndværkere kigger på kundefokus

500 håndværkere & funktionærer, konfliktteori, LEAN og kundefokus. En sikker opskrift på kaos? Ikke hvis man griber det rigtigt an og lader folk komme til orde.

Læs om hvordan du med visuel retorik kan flytte folk fra ‘Hmmmm…?’ til ‘OK!’

Se Institut for Fremtidsforskning kommentere på, hvordan vi gjorde konflikteori og LEAN sjovt og meningsfyldt (eksternt link til video).

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *